企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，使人力資本持續(xù)增值，從而提升企業(yè)業(yè)績(jī)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，成為企業(yè)界的共識(shí)。近年來(lái)，隨著中金瑪泰持續(xù)發(fā)展，企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求也進(jìn)一步提升。創(chuàng)建一流企業(yè)，必須要有一流的員工隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和崗位技能培訓(xùn)，是企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展的客觀要求。
經(jīng)營(yíng)企劃部緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以實(shí)用性和有效性的原則精心編制了《2008年中金瑪泰培訓(xùn)計(jì)劃》，培訓(xùn)對(duì)象覆蓋高、中、基層所有層次的員工；培訓(xùn)內(nèi)容包括崗前培訓(xùn)、通用知識(shí)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、管理培訓(xùn)及各職能部門的專業(yè)培訓(xùn)等六部分內(nèi)容。2008年公司通過(guò)個(gè)人委外培訓(xùn)、集體委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式共組織各類培訓(xùn)1818人次。
首先是針對(duì)新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)的目的就是通過(guò)短期內(nèi)的集中學(xué)習(xí)、初級(jí)培訓(xùn)，使新員工在走上工作崗位以前，基本掌握公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、操作技能和操作規(guī)程。讓他們對(duì)公司的發(fā)展史、品牌、文化等，有一個(gè)多角度、立體化的了解和認(rèn)識(shí)。
其次是針對(duì)在職員工的培訓(xùn)。這主要有以下幾方面：
一、加強(qiáng)對(duì)中層管理人員及生產(chǎn)崗位管理人員的培訓(xùn)。通過(guò)多媒體與培訓(xùn)結(jié)構(gòu)（如藍(lán)火企劃、青創(chuàng)公司、探路者）合作等形式，對(duì)管理人員展開(kāi)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)主要集中在現(xiàn)場(chǎng)管理、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、溝通藝術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面。如5月份成功組織的中、高、基層管理人員參加的《管理者角色定位》和《拓展訓(xùn)練》以及隨后又安排了生產(chǎn)一線人員參加的拓展訓(xùn)練。在參訓(xùn)人員中產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響，通過(guò)策劃的《拓展專刊》，將團(tuán)隊(duì)精神、溝通技能傳遞給每一位員工。另外，通過(guò)藍(lán)火企劃開(kāi)辦的海天課堂，2008年我公司共有50余人次參加了培訓(xùn)，內(nèi)容涉及人力資源管理、危機(jī)管理、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、客戶服務(wù)、營(yíng)銷管理等方面。
此外，公司還先后派生產(chǎn)崗位管理人員參加了《優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)理的自我修煉》、《生產(chǎn)一線主管現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《決戰(zhàn)在基層－生產(chǎn)干部如何管現(xiàn)場(chǎng)控成本》等課程的培訓(xùn)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)中層經(jīng)理以及生產(chǎn)管理人員的管理能力，提升員工的素質(zhì)，起到了積極的作用。
二、注重對(duì)一般管理人員的專業(yè)培訓(xùn)。這部分培訓(xùn)主要是各相關(guān)部門根據(jù)自己工作性質(zhì)的不同而提出來(lái)的一些專業(yè)方面的培訓(xùn)。如品質(zhì)管理部人員參加的《氣相色譜分析技術(shù)基礎(chǔ)》、《變更控制、偏差分析》；財(cái)務(wù)部人員參加的《2008年新準(zhǔn)則、新稅法下的企業(yè)所得稅處理》等課程。通過(guò)這些專業(yè)課程的培訓(xùn)，使得培訓(xùn)人員的專業(yè)水平得到了極大的提高。
三、針對(duì)特殊工種進(jìn)行的職業(yè)技能培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高我公司特殊工種人員理論素質(zhì)和實(shí)際操技能的培訓(xùn)，公司還聘請(qǐng)專門機(jī)構(gòu)為特殊工種進(jìn)行培訓(xùn)，如電工、叉車工種的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后并頒發(fā)資格證書。
四、經(jīng)常組織對(duì)員工進(jìn)行自我培訓(xùn)。針對(duì)營(yíng)銷人員公司專門組織了《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和辦公系統(tǒng)知識(shí)》、《高品質(zhì)溝通》以及《時(shí)間管理》等內(nèi)容的培訓(xùn)；此外，為提升員工職業(yè)化素質(zhì)，公司還組織全員學(xué)習(xí)《一流的員工、一流的企業(yè)》，組織中高層管理人員學(xué)習(xí)《制度第一總裁第二》等課程。
以上的這些培訓(xùn)方案的成功實(shí)施，為中金瑪泰夯實(shí)了人力資源的基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)，豐富了員工的內(nèi)涵，提升了員工的個(gè)人素質(zhì)；員工的工作積極性得到很大的提高，企業(yè)效率自然提高。培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的雙贏。
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